Movento Stern, la xarxa de concessionaris i tallers oficials Mercedes-Benz del grup Movento, ha incorporat Mercedes-Benz Mobile Service, el servei de taller mòbil de la marca adreçat especialment a professionals, empreses i flotes de furgonetes.
Amb aquesta incorporació, Movento Stern amplia la seva proposta de postvenda i reforça la seva capacitat per oferir una atenció més flexible, propera i adaptada a l’operativa diària dels seus clients. El servei permet que un tècnic especialista es desplaci fins a les instal·lacions del client amb una unitat equipada amb eines i tecnologia homologades per Mercedes-Benz.
D’aquesta manera, determinades operacions de manteniment, diagnosi i reparació es poden dur a terme in situ, evitant el trasllat del vehicle al taller i reduint el temps durant el qual queda fora de servei.
Per presentar aquesta nova prestació, el concessionari de Vehicles Industrials de Movento Stern, situat al centre logístic de la companyia a Sabadell (Barcelona), va acollir el passat 9 de juliol una parada del roadshow de Mercedes-Benz Mobile Service. La trobada, adreçada a clients potencials, va comptar amb la presència de representants de Mercedes-Benz Espanya i de Joan Ratés, responsable de Postvenda de Movento Stern - Auto Beltran.
La jornada va permetre mostrar de primera mà el funcionament de la unitat mòbil, el seu equipament i les possibilitats que ofereix per donar resposta a les necessitats de manteniment d’empreses i professionals. També va servir per posar en valor l’experiència de Movento Stern en l’àmbit de la postvenda i el seu coneixement de les exigències operatives dels clients de vehicles industrials.
Una extensió mòbil del taller oficial
Mercedes-Benz Mobile Service permet dur a terme a les instal·lacions del client determinats manteniments, diagnosis, actualitzacions de programari i intervencions en elements com ara frens, bateries o rodes, sempre que el tipus de treball es pugui efectuar fora del taller.
Movento Stern incorpora aquesta solució a la seva xarxa oficial de postvenda amb el suport dels seus equips especialitzats i els estàndards tècnics de Mercedes-Benz. El servei pot atendre tant vehicles individuals com flotes, agrupant diverses operacions en una mateixa visita per optimitzar temps i reduir la immobilització.
Més disponibilitat per a empreses i professionals
Amb aquesta activació, Movento Stern acosta la seva capacitat tècnica a empreses, centres logístics i clients professionals, facilitant la planificació del manteniment i evitant desplaçaments innecessaris.
La companyia amplia així la seva proposta de postvenda amb una atenció més flexible, àgil i adaptada a l’activitat diària de cada client.