En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa a las personas usuarias de que el titular del sitio web www.movento.es (en adelante, la “Página Web”) es:
CARGRUP XXI S.L.U
Domicilio social: Vía Augusta 105, 08174, Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
NIF: B72792583
Correo electrónico de contacto: rgpd@movento.es
Teléfono: 930 45 05 93.
Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 48.563, folio 122, sección 8.ª, hoja B-588325, inscripción 1.ª
La titularidad de la Página Web no implica, por sí sola, que CARGRUP XXI sea la vendedora de todos los vehículos ni la prestadora de todos los servicios anunciados. La entidad que actúe como vendedora, taller, prestadora de renting, financiera o distribuidora de seguros se identificará en la información correspondiente a cada operación antes de que la persona usuaria quede vinculada. Esta distinción no excluye las obligaciones y responsabilidades que correspondan a CARGRUP XXI por su propia intervención.
1. OBJETO
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso de la Página Web. Esta facilita información sobre MOVENTO, su red de concesionarios y talleres, vehículos, accesorios y servicios, y permite realizar consultas, solicitar presupuestos, pruebas, tasaciones, reservas y citas, así como acceder a otros servicios y plataformas relacionados.
El acceso y la navegación son gratuitos, sin perjuicio del coste de conexión y del precio de los productos o servicios que se contraten. Algunas funcionalidades requieren aportar datos o cumplir requisitos específicos, que se indicarán en el proceso correspondiente.
Este Aviso Legal no sustituye las condiciones particulares ni la información precontractual aplicables a cada operación. La mera navegación no implica la celebración de un contrato de compra o servicio ni constituye consentimiento para tratamientos de datos o cookies que lo requieran.
2. USO DE LA PÁGINA WEB
La persona usuaria deberá utilizar la Página Web de forma lícita, diligente y conforme a la normativa aplicable, este Aviso Legal y la buena fe. La información facilitada deberá ser veraz, exacta y actualizada. Si actúa por cuenta de otra persona o entidad, deberá contar con facultades suficientes.
No está permitido utilizar la Página Web con fines fraudulentos o para vulnerar derechos de terceros; introducir contenidos ilícitos o código malicioso; dañar, sobrecargar o alterar sus sistemas; acceder sin autorización a recursos restringidos; recopilar ilícitamente datos personales; remitir comunicaciones comerciales no autorizadas; o explotar sus contenidos infringiendo derechos de propiedad intelectual o industrial.
CARGRUP XXI podrá adoptar medidas proporcionadas para impedir usos ilícitos o proteger la seguridad de la Página Web, sin menoscabar los derechos legalmente reconocidos a las personas usuarias.
3. SERVICIOS Y FUNCIONALIDADES
3.1. Consultas, presupuestos y alertas
Las solicitudes de información, presupuesto, llamada, vídeo personalizado o prueba de un vehículo permiten contactar con el centro o prestador correspondiente. Su envío no supone, por sí solo, una compra ni una reserva. Las pruebas y los servicios adicionales se sujetarán a la disponibilidad y a los requisitos y condiciones comunicados antes de su realización.
Guardar una búsqueda o solicitar una alerta de precio no bloquea vehículos ni garantiza su disponibilidad futura. Estas comunicaciones se limitarán a lo solicitado y no equivaldrán a una autorización para recibir publicidad general.
3.2. Vehículos, precios y ofertas
Las características, equipamiento, estado, disponibilidad y condiciones de cada vehículo o accesorio serán las descritas en la oferta correspondiente. Cuando una imagen sea meramente ilustrativa o muestre elementos no incluidos, deberá indicarse de forma clara, sin inducir a error sobre el producto ofrecido.
Los precios dirigidos a consumidores deberán expresar el importe total, incluidos los impuestos y los gastos obligatorios que puedan calcularse. Cuando un gasto no pueda determinarse previamente, se informará de su existencia y forma de cálculo. Se distinguirán el precio al contado y el condicionado a financiación, y se identificarán los requisitos de descuentos, promociones, ayudas o servicios adicionales. No se añadirán servicios opcionales de pago sin aceptación expresa.
La oferta, promoción y publicidad serán exigibles en los términos previstos por la normativa de consumo. Las condiciones particulares no podrán utilizarse para privar a la persona consumidora de condiciones más favorables que resulten legalmente vinculantes.
3.3. Reservas y contratación
Cuando se solicite una reserva con pago, también mediante un enlace remitido posteriormente, antes de asumir la obligación de pago se facilitarán la identidad de la entidad contratante, el vehículo afectado, el importe, la naturaleza y duración de la reserva, su aplicación al precio y las condiciones de cancelación y devolución. También se informará sobre el derecho de desistimiento cuando proceda y sus excepciones legalmente aplicables.
La reserva y la compraventa se regirán por sus respectivas condiciones. Este Aviso Legal no establece una pérdida automática de las cantidades abonadas ni una renuncia a derechos de devolución o desistimiento. Los efectos de cada actuación deberán quedar claros en el proceso, sin confundir la recepción de una consulta con la confirmación de una reserva o de un contrato.
En las operaciones que se formalicen electrónicamente se informará de los pasos para contratar, los medios para corregir errores, las lenguas disponibles y el archivo y acceso al contrato. Las condiciones podrán guardarse y reproducirse. Cuando exista una obligación de pago, deberá confirmarse expresamente mediante un control inequívoco, y se facilitará la confirmación exigible en soporte duradero.
3.4. Tasación y venta de vehículos
Las solicitudes de tasación permiten valorar el vehículo a partir de la información y documentación facilitadas. Cuando se emita una estimación preliminar sujeta a comprobación del estado, documentación o cargas del vehículo, se indicará expresamente su alcance y las verificaciones pendientes. Lo anterior no dejará sin efecto una oferta vinculante o un acuerdo ya alcanzado. El envío del formulario no transmite la propiedad del vehículo.
3.5. Taller, accesorios y servicios posventa
Las citas, trabajos de taller, accesorios, mantenimiento y servicios de recogida, entrega, traslado o vehículo de sustitución se prestarán por la entidad identificada para cada servicio, con arreglo a las condiciones y precios comunicados. La solicitud de cita no constituye una autorización indiscriminada para realizar reparaciones o añadir servicios de pago no aceptados.
Las garantías comerciales o extensiones de garantía se regirán por sus condiciones y no sustituirán ni reducirán los derechos derivados de la garantía legal que corresponda.
3.6. Financiación, pago fraccionado, renting y seguros
Los simuladores permiten calcular cuotas a partir de los parámetros indicados. Un cálculo orientativo no implica la aprobación del crédito ni sustituye la información precontractual. La financiación o el pago fraccionado quedarán sujetos a la evaluación y aceptación de la entidad financiera, sin perjuicio del carácter vinculante que legalmente corresponda a una oferta concreta.
La publicidad y la información de financiación deberán reflejar los costes y condiciones exigibles, incluidos, cuando proceda, el tipo de interés nominal (TIN), la tasa anual equivalente (TAE), la entrada, las cuotas, el importe total adeudado y los servicios accesorios requeridos. La mera solicitud de información sobre un seguro no supone la contratación de una póliza ni el inicio de cobertura.
Antes de contratar se facilitará la identidad del prestador de renting, financiera, aseguradora o intermediario que intervenga, su condición y la información y documentación sectorial exigibles. La intervención de terceros no excluye las obligaciones que correspondan a CARGRUP XXI o al concesionario o taller que participe en la operación.
4. RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DE LA PÁGINA WEB
CARGRUP XXI adoptará medidas razonables para mantener el funcionamiento y la seguridad de la Página Web. Podrá interrumpir temporalmente su disponibilidad por mantenimiento, actualización, reparación o seguridad, procurando reducir las molestias y comunicar las interrupciones previsibles cuando sea posible.
Las incidencias técnicas, fallos de conexión o actuaciones de terceros se valorarán conforme a su causa y a la diligencia legalmente exigible. Su mera existencia no exonerará a CARGRUP XXI de responsabilidad. Ninguna cláusula de este Aviso Legal excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
5. RESPONSABILIDAD POR LOS CONTENIDOS
CARGRUP XXI procurará que la información sea correcta y esté actualizada y actuará con diligencia para corregir errores detectados. La rectificación de un error no autoriza, por sí sola, a modificar unilateralmente contratos celebrados ni a desconocer ofertas o compromisos legalmente vinculantes.
La información general no sustituye las condiciones específicas de cada servicio, sin perjuicio de la eficacia de la publicidad y de la información precontractual. Si se comunica un contenido presuntamente ilícito o lesivo de derechos, CARGRUP XXI valorará la comunicación y adoptará las medidas que legalmente correspondan.
7. ENLACES A TERCEROS Y OTROS ENTORNOS DIGITALES
La Página Web incluye enlaces a sitios de fabricantes, entidades financieras, plataformas de renting, portales de empleo, redes sociales y otros entornos, así como al Canal Ético de MOVENTIA. Su utilización estará sujeta a sus propias condiciones y a la información legal y de protección de datos aplicable a cada entorno.
La inclusión de un enlace no implica, por sí sola, que CARGRUP XXI asuma la prestación del servicio enlazado. Tampoco excluye la responsabilidad que pueda corresponderle por su intervención o por las obligaciones legales aplicables. CARGRUP XXI actuará con la diligencia exigible cuando tenga conocimiento de contenidos enlazados ilícitos.
Los enlaces hacia esta Página Web deberán respetar la normativa aplicable y no generar confusión sobre una colaboración, patrocinio o autorización inexistentes.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los textos, fotografías, vídeos, diseños, marcas, logotipos, bases de datos, software y demás elementos de la Página Web pertenecen a CARGRUP XXI o a sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
El acceso no transmite derechos sobre estos elementos. La persona usuaria podrá visualizarlos y realizar las reproducciones necesarias para la navegación, así como utilizar las descargas o impresiones expresamente habilitadas para su finalidad prevista. Cualquier otra explotación requerirá autorización del titular correspondiente, salvo los usos legalmente permitidos.
9. PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES COMERCIALES
La Página Web podrá incluir publicidad sobre productos y servicios propios o de terceros. Su naturaleza comercial y la entidad por cuya cuenta se realiza deberán resultar identificables. La aportación de contenidos por un tercero no excluirá las obligaciones que correspondan a CARGRUP XXI.
Las comunicaciones comerciales electrónicas se remitirán conforme a la normativa aplicable y a la Política de Privacidad, con los mecanismos de oposición o baja correspondientes. La navegación, el conocimiento de este Aviso Legal o el envío de una consulta no constituyen una autorización general para recibir publicidad.
10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y COOKIES
La información sobre el tratamiento de datos personales, los responsables intervinientes y el ejercicio de derechos se encuentra en la Política de Privacidad y en los avisos específicos de los formularios y servicios. El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de Cookies y en el gestor de preferencias de la Página Web.
Para cuestiones relacionadas con protección de datos puede dirigirse a rgpd@movento.es. El acceso a servicios de terceros no extiende automáticamente a dichos servicios los consentimientos prestados en esta Página Web.
11. MODIFICACIÓN DE LA PÁGINA WEB Y DEL AVISO LEGAL
CARGRUP XXI podrá actualizar la Página Web y este Aviso Legal para adaptarlos a cambios normativos, técnicos u organizativos. La versión vigente será la publicada en la Página Web, con indicación de su fecha de actualización. Los cambios no afectarán retroactivamente a contratos celebrados ni sustituirán los avisos o consentimientos legalmente necesarios.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este Aviso Legal se regirá por la legislación española, sin privar a las personas consumidoras de la protección que les otorguen las disposiciones imperativas que resulten aplicables.
Las consultas o reclamaciones podrán remitirse a los canales de contacto indicados al inicio. Cuando se refieran a una operación concreta, también podrán dirigirse a la entidad vendedora o prestadora identificada en su documentación, sin perjuicio de las obligaciones de atención que correspondan a CARGRUP XXI.
Las personas usuarias podrán acudir a los organismos competentes y a los mecanismos de resolución alternativa de litigios que resulten aplicables. Serán competentes los juzgados y tribunales determinados por la normativa vigente, respetando los fueros imperativos de consumidores y usuarios. Este Aviso Legal no impone una sumisión a un fuero distinto ni una renuncia a acciones o derechos.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026.
